เงื่อนไขการใช้บริการ

การใช้งานระบบ Aim HR Expert ที่ https://www.aimhrexpert.com ("ระบบ", "บริการ", "เรา") ถือว่าผู้ใช้ ("ท่าน", "ผู้ใช้") ยอมรับเงื่อนไขฉบับนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง

หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไข กรุณายุติการใช้งานทันที

• "ผู้ให้บริการ" หมายถึง The Absoulute A Co.,Ltd.
• "องค์กร" หมายถึง บริษัทหรือกลุ่มที่สมัครใช้ระบบ
• "Admin" หมายถึง ผู้ดูแลระบบขององค์กร (เจ้าของ Google Sheet)
• "HR" หมายถึง ผู้มีสิทธิ์ดูข้อมูลพนักงาน แต่ไม่อนุมัติการลา
• "Staff" หมายถึง พนักงานทั่วไปที่ใช้ระบบ check-in / ขอลา

Aim HR Expert ให้บริการต่อไปนี้:

• ระบบบันทึกเวลาเข้า-ออกงาน (check-in/check-out) ผ่าน LINE LIFF พร้อมตำแหน่ง GPS
• ระบบขอใบลา + อนุมัติ พร้อมแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account
• ระบบจัดการพนักงาน + assign role (admin/hr/staff)
• ระบบจัดการวันหยุดประจำปี
• Dashboard ดูสถิติเข้างาน + การลาส่วนตัวและของทีม
• ข้อมูลทั้งหมดเก็บใน Google Sheet ของลูกค้าเอง (Data Sovereignty)

• ต้องมีบัญชี LINE เพื่อใช้งานในฐานะผู้ใช้
• Admin ต้องมีบัญชี Google ส่วนตัวหรือ Google Workspace เพื่อให้ระบบสร้าง Spreadsheet
• ผู้ใช้รับผิดชอบข้อมูลบัญชีของตัวเองและการเข้าใช้งานทุกครั้งที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีนั้น

ผู้ใช้ตกลงจะไม่:

• ใช้ระบบเพื่อจุดประสงค์ผิดกฎหมาย หรือล่วงละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น
• พยายามเจาะระบบ, reverse engineer, หรือเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ส่งข้อมูลปลอม (เช่น GPS spoofing) เพื่อหลอกระบบบันทึกเวลา
• ใช้บริการเพื่อจุดประสงค์ที่อาจสร้างภาระเกินกำลังให้ infrastructure (เช่น automated scraping)
• แชร์ join link สาธารณะหรือกับบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับองค์กร

• เป็นเจ้าของข้อมูลในนามขององค์กร (Data Controller ตาม PDPA)
• ต้องแจ้งและขอความยินยอมจากพนักงานก่อนเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
• รับผิดชอบการจัดการสิทธิ์ของพนักงานในระบบ (เพิ่ม/ลบ/เปลี่ยน role)
• ดูแลความปลอดภัยของ Google account ที่ใช้เชื่อมต่อ
• ตอบสนองคำขอใช้สิทธิ์ของพนักงานตาม PDPA

• ข้อมูลธุรกิจที่อยู่ใน Google Sheet — เป็นของลูกค้า 100%
• เราเป็นเพียงผู้ประมวลผล (Data Processor) ตามคำสั่งของลูกค้า
• ลูกค้า export, ดาวน์โหลด, ลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่าน Google Drive
• หากลูกค้ายุติการใช้ระบบ ข้อมูลใน Sheet ยังคงอยู่ใน Drive ของลูกค้า

Aim HR Expert เป็นบริการแบบ สมัครสมาชิก (Subscription) คิดค่าบริการเป็นรอบ รายเดือน · ราย 3 เดือน · รายปี ตามจำนวนพนักงานที่ใช้งาน อัตราค่าบริการปัจจุบันแสดงอยู่บนหน้าแพ็กเกจ ทั้งบนเว็บไซต์และในระบบ

วิธีชำระเงินมี 2 แบบ — (1) บัตรเครดิต/เดบิต ระบบเรียกเก็บอัตโนมัติทุกงวดจนกว่าจะยกเลิก · (2) QR พร้อมเพย์ เป็นการชำระครั้งเดียวต่อหนึ่งรอบ ไม่มีการตัดเงินอัตโนมัติ ผู้ใช้ต้องเข้ามาชำระเองก่อนหมดอายุทุกครั้ง โดยระบบจะแจ้งเตือนทาง LINE ล่วงหน้า 3 วันและ 1 วัน หากไม่ชำระภายในกำหนด สิทธิ์การใช้งานจะระงับจนกว่าจะชำระ (ข้อมูลในระบบไม่ถูกลบ และยังอยู่ใน Google Sheet ของผู้ใช้เสมอ)

ช่วงทดลองใช้ฟรี 30 วัน — ผู้ใช้ต้องเลือกแพ็กเกจและ บันทึกบัตรเครดิต/เดบิตตั้งแต่เริ่มทดลองใช้ โดยยังไม่มีการเรียกเก็บเงินในวันที่สมัคร เมื่อครบ 30 วันแล้วยังไม่ได้ยกเลิก ระบบจะเรียกเก็บค่าบริการตามแพ็กเกจที่เลือกโดยอัตโนมัติ และเรียกเก็บต่อเนื่องทุกงวดจนกว่าจะยกเลิก · ทดลองใช้ฟรีให้สิทธิ์หนึ่งครั้งต่อหนึ่งองค์กร

ยกเลิกได้ทุกเมื่อ ผ่านเมนู “จัดการการชำระเงิน” ในระบบ — ยกเลิกก่อนครบ 30 วันจะไม่มีการเรียกเก็บเงินใด ๆ · ยกเลิกหลังจากนั้นจะใช้งานได้จนจบงวดที่ชำระแล้ว และไม่มีการเรียกเก็บงวดถัดไป โดยไม่คืนเงินตามส่วนของงวดที่ใช้ไปแล้ว เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

การชำระเงินดำเนินการโดย Stripe — ผู้ให้บริการไม่ได้เก็บเลขบัตรของคุณไว้ในระบบ (ดูรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัว) · ราคาที่แสดงยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น · หากมีการปรับราคา ผู้ให้บริการจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน และมีผลกับงวดถัดไป

• เราพยายามให้บริการ 24/7 แต่ยังไม่มีการรับประกัน uptime แบบ SLA ในทุกแพ็กเกจ
• อาจมีการปิดเพื่อบำรุงรักษา — จะแจ้งล่วงหน้าหากเป็นไปได้
• หากเกิดเหตุสุดวิสัย (Force Majeure) เช่น Google/LINE/Vercel ขัดข้อง บริการอาจไม่พร้อมใช้ชั่วคราว

เรามีสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีของผู้ใช้ได้ในกรณี:

• ละเมิดข้อ 5 (Acceptable Use)
• ใช้บริการเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ไม่ชำระค่าบริการ (สำหรับแพ็กเกจ paid)

ผู้ใช้สามารถลบบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน

ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ผู้ให้บริการไม่รับผิดต่อ:

• ความเสียหายทางอ้อม, ความเสียหายต่อเนื่อง, หรือการสูญเสียโอกาส
• การสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากการกระทำของลูกค้าเอง (เช่น ลบ Sheet โดยพลั้งเผลอ)
• การหยุดทำงานของระบบจากผู้ให้บริการ third party (Google, LINE, Vercel, Supabase)
• การใช้ข้อมูล GPS ที่ผู้ใช้ส่งมาในระบบเพื่อบันทึกเวลา ไม่ได้ตรวจสอบความถูกต้องเชิงนิติศาสตร์

ความรับผิดสูงสุด — ไม่เกินค่าบริการที่ลูกค้าชำระให้กับเราในช่วง 6 เดือนล่าสุด (สำหรับ Free Tier = 0 บาท)

• Source code, design, logo, brand name "Aim HR Expert" เป็นของผู้ให้บริการ
• ลูกค้าได้รับสิทธิ์ใช้งานในรูปแบบ non-exclusive ตลอดอายุการใช้บริการ
• ห้ามคัดลอก ดัดแปลง ขายต่อ source code โดยไม่ได้รับอนุญาต

เรามีสิทธิ์ปรับปรุงเงื่อนไขฉบับนี้ การปรับปรุงสำคัญจะแจ้งผู้ใช้ผ่าน LINE OA การใช้งานต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

เงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย กรณีข้อพิพาทให้ยื่นต่อศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย

• อีเมล: pimratra29@gmail.com
• LINE OA: @502hcgti