เงื่อนไขการใช้บริการ

Terms of Service · ปรับปรุงล่าสุด: 11 พฤษภาคม 2026

1. การยอมรับเงื่อนไข

การใช้งานระบบ Aim HR ที่ https://www.aimhrexpert.com ("ระบบ", "บริการ", "เรา") ถือว่าผู้ใช้ ("ท่าน", "ผู้ใช้") ยอมรับเงื่อนไขฉบับนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง

หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไข กรุณายุติการใช้งานทันที

2. คำนิยาม

  • "ผู้ให้บริการ" หมายถึง The Absoulute A Co.,Ltd.
  • "องค์กร" หมายถึง บริษัทหรือกลุ่มที่สมัครใช้ระบบ
  • "Admin" หมายถึง ผู้ดูแลระบบขององค์กร (เจ้าของ Google Sheet)
  • "HR" หมายถึง ผู้มีสิทธิ์ดูข้อมูลพนักงาน แต่ไม่อนุมัติการลา
  • "Staff" หมายถึง พนักงานทั่วไปที่ใช้ระบบ check-in / ขอลา

3. บริการที่ให้

Aim HR ให้บริการต่อไปนี้:

  • ระบบบันทึกเวลาเข้า-ออกงาน (check-in/check-out) ผ่าน LINE LIFF พร้อมตำแหน่ง GPS
  • ระบบขอใบลา + อนุมัติ พร้อมแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account
  • ระบบจัดการพนักงาน + assign role (admin/hr/staff)
  • ระบบจัดการวันหยุดประจำปี
  • Dashboard ดูสถิติเข้างาน + การลาส่วนตัวและของทีม
  • ข้อมูลทั้งหมดเก็บใน Google Sheet ของลูกค้าเอง (Data Sovereignty)

4. การลงทะเบียนใช้งาน

  • ต้องมีบัญชี LINE เพื่อใช้งานในฐานะผู้ใช้
  • Admin ต้องมีบัญชี Google ส่วนตัวหรือ Google Workspace เพื่อให้ระบบสร้าง Spreadsheet
  • ผู้ใช้รับผิดชอบข้อมูลบัญชีของตัวเองและการเข้าใช้งานทุกครั้งที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีนั้น

5. การใช้งานที่ยอมรับได้ (Acceptable Use)

ผู้ใช้ตกลงจะไม่:

  • ใช้ระบบเพื่อจุดประสงค์ผิดกฎหมาย หรือล่วงละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น
  • พยายามเจาะระบบ, reverse engineer, หรือเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ส่งข้อมูลปลอม (เช่น GPS spoofing) เพื่อหลอกระบบบันทึกเวลา
  • ใช้บริการเพื่อจุดประสงค์ที่อาจสร้างภาระเกินกำลังให้ infrastructure (เช่น automated scraping)
  • แชร์ join link สาธารณะหรือกับบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับองค์กร

6. หน้าที่ของ Admin (ผู้ใช้ระดับสูงสุด)

  • เป็นเจ้าของข้อมูลในนามขององค์กร (Data Controller ตาม PDPA)
  • ต้องแจ้งและขอความยินยอมจากพนักงานก่อนเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
  • รับผิดชอบการจัดการสิทธิ์ของพนักงานในระบบ (เพิ่ม/ลบ/เปลี่ยน role)
  • ดูแลความปลอดภัยของ Google account ที่ใช้เชื่อมต่อ
  • ตอบสนองคำขอใช้สิทธิ์ของพนักงานตาม PDPA

7. ความเป็นเจ้าของข้อมูล

  • ข้อมูลธุรกิจที่อยู่ใน Google Sheet — เป็นของลูกค้า 100%
  • เราเป็นเพียงผู้ประมวลผล (Data Processor) ตามคำสั่งของลูกค้า
  • ลูกค้า export, ดาวน์โหลด, ลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่าน Google Drive
  • หากลูกค้ายุติการใช้ระบบ ข้อมูลใน Sheet ยังคงอยู่ใน Drive ของลูกค้า

8. ค่าบริการ

ปัจจุบัน Aim HR ให้บริการ ฟรี (Free Tier) สำหรับการทดลองใช้งานในระยะแรก

ในอนาคตอาจมีแพ็กเกจแบบรายเดือนหรือรายปี (Subscription) พร้อมฟีเจอร์เพิ่มเติม ผู้ให้บริการจะแจ้งล่วงหน้าก่อนการเรียกเก็บค่าบริการอย่างน้อย 30 วัน

9. การพร้อมใช้งาน (Availability)

  • เราพยายามให้บริการ 24/7 แต่ไม่รับประกัน uptime แบบ SLA สำหรับ Free Tier
  • อาจมีการปิดเพื่อบำรุงรักษา — จะแจ้งล่วงหน้าหากเป็นไปได้
  • หากเกิดเหตุสุดวิสัย (Force Majeure) เช่น Google/LINE/Vercel ขัดข้อง บริการอาจไม่พร้อมใช้ชั่วคราว

10. การยุติบริการและการระงับบัญชี

เรามีสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีของผู้ใช้ได้ในกรณี:

  • ละเมิดข้อ 5 (Acceptable Use)
  • ใช้บริการเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
  • ไม่ชำระค่าบริการ (สำหรับแพ็กเกจ paid)

ผู้ใช้สามารถลบบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน

11. การจำกัดความรับผิด (Limitation of Liability)

ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ผู้ให้บริการไม่รับผิดต่อ:

  • ความเสียหายทางอ้อม, ความเสียหายต่อเนื่อง, หรือการสูญเสียโอกาส
  • การสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากการกระทำของลูกค้าเอง (เช่น ลบ Sheet โดยพลั้งเผลอ)
  • การหยุดทำงานของระบบจากผู้ให้บริการ third party (Google, LINE, Vercel, Supabase)
  • การใช้ข้อมูล GPS ที่ผู้ใช้ส่งมาในระบบเพื่อบันทึกเวลา ไม่ได้ตรวจสอบความถูกต้องเชิงนิติศาสตร์

ความรับผิดสูงสุด — ไม่เกินค่าบริการที่ลูกค้าชำระให้กับเราในช่วง 6 เดือนล่าสุด (สำหรับ Free Tier = 0 บาท)

12. ทรัพย์สินทางปัญญา

  • Source code, design, logo, brand name "Aim HR" เป็นของผู้ให้บริการ
  • ลูกค้าได้รับสิทธิ์ใช้งานในรูปแบบ non-exclusive ตลอดอายุการใช้บริการ
  • ห้ามคัดลอก ดัดแปลง ขายต่อ source code โดยไม่ได้รับอนุญาต

13. การปรับปรุงเงื่อนไข

เรามีสิทธิ์ปรับปรุงเงื่อนไขฉบับนี้ การปรับปรุงสำคัญจะแจ้งผู้ใช้ผ่าน LINE OA การใช้งานต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

14. กฎหมายที่ใช้บังคับ + เขตอำนาจศาล

เงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย กรณีข้อพิพาทให้ยื่นต่อศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย

15. ติดต่อ